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Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: Enero 2025

Quiénes Somos

Cooperadores.cl es una iniciativa de Fireraise SPA, una empresa chilena dedicada a apoyar a los cuerpos de bomberos voluntarios de Chile a través de tecnología y campañas innovadoras.

Nuestra misión es garantizar un respaldo continuo y digno para quienes arriesgan sus vidas protegiendo a la comunidad. Trabajamos con transparencia, compromiso y empatía para fomentar una conexión más profunda entre los ciudadanos y los bomberos.

Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas a continuación.

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Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra plataforma y entrará en vigor inmediatamente.

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Si tienes dudas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

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